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有个做手工皂的朋友，被代运营忽悠去搞“ins风”拍摄。原本她家的皂是朴实的手工切块，结果运营非要摆成几何图形，打上丁达尔光，旁边放英文报纸和干花。拍出来确实美，但老客户全懵了：“这是我买了三年的那个皂吗？...

网上出现负面信息是很常见的情况，关键是怎么正确处理。今天跟大家聊聊负面信息处理的一些方法。

危机后的形象修复要做。通过公益活动、用户回馈等方式重新建立好感。

判断负面信息的来源和传播范围很重要。是某个小论坛的帖子还是主流媒体的报道？传播范围有多广？不同情况处理方式不一样。

如果是真实的批评，那就虚心接受并改进。把负面反馈当成改进的机会，同时公开回应你的改进措施，反而能赢得好感。

法律声明有时候也需要。对于恶意诽谤、造谣的行为，要保留证据，必要时通过法...

昆明网站建设是企业数字化转型的基础核心。我们摒弃模板化、同质化的建站模式，立足昆明本地企业经营特点，提供定制化官网搭建服务，涵盖企业展示站、营销落地站、电商交易站、小程序官网等多种类型。建站全程遵循搜...

海外社交媒体运营这两年越来越火了，但很多人还在用国内的那套玩法，效果并不好。

数据分析是运营的基础。不管在哪个平台，都要定期看数据，了解什么内容表现好，然后优化内容策略。

内容日历要规划。提前规划好每周、每月的内容发布计划，保持更新的规律性和主题性。

TikTok现在是流量红利期，短视频内容传播速度极快。但要做TikTok运营得了解当地的流行文化和梗，不能简单把国内的内容搬运过去。

跨境电商还要关注支付和物流环节的用户体验，这些虽然不在社媒范围内，但影响整体...

现在这个时代，企业没有网站可以说是不太正常的。但建网站这件事儿，很多人第一反应就是去找外包公司，其实里面门道还挺多的。

SEO基础要做好。网站结构、URL规范、标题标签这些SEO基础工作在建设阶段就要考虑进去，别等上线了再补救。

服务器选择要靠谱。别为了省钱选太便宜的服务器，访问速度慢、经常宕机，用户体验和品牌形象都受影响。

用户体验测试要做。找几个目标用户试试网站流程，看看有没有哪里让他们困惑的地方。

网站设计现在流行简洁大气风格，别搞那些花里胡哨...

公众号虽然不像前几年那么火爆了，但仍然是品牌建设和用户运营的重要阵地。

跨界合作是涨粉的好方法。找调性匹配的公众号做互推或者联合活动，能快速触达目标用户。

数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据，找出规律优化内容策略。

内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多，内容不突出根本没人看。要么内容有深度，要么有趣味，要么实用，总得占一样。

菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好，浪费了很好的用户引导机会。<...

最近好多朋友问我SEO到底该怎么做好，今天抽空写篇东西跟大家分享一下我的理解。

做SEO不是今天优化完明天就能看到效果的，这事儿得慢慢来。我见过太多人急功近利，结果被搜索引擎惩罚了，得不偿失。

URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看，也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。

网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限，如果你的网站打开要等好几秒，人家直接就关掉了。而且谷歌和百度都把页面速度作为排名因素了。<...